menu
Ciepło systemowe dla Łodzi

Polecenie zapłaty

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom swoich Klientów Veolia Energia Łódź S.A. uprzejmie informuje, że istnieje możliwość dokonywania płatności za ciepło poprzez usługę:

 

Polecenie zapłaty

 

CHCĄ PAŃSTWO ZAPOMNIEĆ O RACHUNKACH?

Mają Państwo dość tracenia czasu na comiesięczne opłacanie rachunków?
Usługa Polecenie zapłaty jest dla Państwa idealnym rozwiązaniem.

Polecenie Zapłaty to popularna, prosta, bezpieczna i szybka forma regulowania powtarzających się płatności, np. rachunków za ciepło.

Przygotowaliśmy dla Państwa specjalne warunki tej usługi. Teraz, w wyznaczonym terminie należność zostanie pobrana bezpośrednio z Państwa konta. Z wygody oferowanej przez Polecenie Zapłaty mogą Państwo skorzystać, jeżeli mają Państwo konto bankowe.

 

PROSIMY OCENIĆ ZALETY

Proponujemy skorzystać z usługi, która gwarantuje Państwu:

Oszczędność

Polecenie Zapłaty stanowi wygodną i nowoczesną usługę, z której warto skorzystać, aby zaoszczędzić czas oraz uniknąć ewentualnego obciążenia za spóźnioną płatność. Ponadto usługa Polecenie Zapłaty jest realizowana bezpłatnie.

Komfort

Każdy rachunek "zapłaci się sam"; nie muszą Państwo pamiętać o terminie zapłaty, ani tym bardziej tracić czasu na stanie w kolejkach; opłata jest inicjowana automatycznie przez nas i pobierana z Państwa konta bankowego w terminie płatności faktury.

 

JAK DOŁĄCZYĆ DO WYGODNYCH?

1.       Wypełniają Państwo druk „Zgoda na obciążanie rachunku” w dwóch egzemplarzach.

2.       Druki podpisują Państwo zgodnie ze wzorem podpisu złożonym w Państwa banku.

3.       Całość dostarczają Państwo lub przesyłają na adres:

                     Veolia Energia Łódź S.A., Zespół ds. Obsługi Klienta

                     ul. Wieniawskiego 40, 93-564 Łódź

                     z dopiskiem: „Polecenie Zapłaty”

Usługa jest uruchamiana w ciągu 21 dni roboczych, licząc od dnia dostarczenia do Wydziału Obsługi Klientów „Zgody na obciążanie rachunku”.

 

JAK TO DZIAŁA ?

1. Tak jak dotychczas otrzymają Państwo fakturę VAT, ale z informacją, że należności są regulowane w drodze Polecenia Zapłaty.

2. W wyznaczonym terminie płatności Veolia Energia Łódź S.A. obciąży Państwa konto bankowe kwotą zgodną z przesłaną do Państwa fakturą.

3. Jeśli na Państwa koncie nie ma wystarczających środków pobranie należności zostanie ponowione w ciągu 2 dni.

4. Zawsze mogą Państwo odwołać pojedyncze Polecenie Zapłaty w terminie:

    - 30 dni kalendarzowych od dnia obciążenia Państwa konta (w przypadku osoby fizycznej nie prowadzącej działalności gospodarczej),

    - 5 dni roboczych (w przypadku pozostałych osób).

W dowolnym momencie mogą też Państwo całkowicie zrezygnować z usługi wypełniając druk „Odwołanie zgody na obciążanie rachunku” i przekazując jeden jego egzemplarz do Banku, a drugi do Veolia Energia Łódź S.A.

Informujemy, że w przypadku zmiany konta, Odbiorca ciepła zobowiązany jest do dostarczenia nowego polecenia zapłaty oraz odwołania poprzedniego zlecenia.

Druki dotyczące polecenia zapłaty mogą Państwo pobrać ze strony internetowej http://www.energiadlalodzi.pl/jak-placic-mniej/polecenie-zaplaty bądź bezpośrednio w Zespole ds. Obsługi Klienta ul. Wieniawskiego 40 w Łodzi, tel. 042 675-57-23, 042 675-57-97.

Zgoda na obciążanie rachunku [doc] [pdf]

Odwołanie zgody na obciążanie rachunku [doc] [pdf]

Więcej informacji na temat Polecenia Zapłaty [www]

Więcej o usłudze: na stronie www.energiadlalodzi.pl, w Veolia Energia Łódź S.A. w Zespole ds. Obsługi Klienta oraz w Oddziałach Banku PEKAO S.A.

Regulacje prawne:

Ustawa o usługach płatniczych z dn. 19 sierpnia 2011 r. (Dz. U. 2011 nr 199 poz. 1175)

Menu główne